Como empleado y colaborador de una organización sin ánimo de lucro, deseas realizar al maximo tu trabajo, llegar a más personas y conseguir las metas. Pero ya te estás esforzando al máximo para construir alianzas, recaudar fondos y marcar la diferencia. ¿Cómo hacer más y hacer crecer tu organización sin ánimo de lucro sin un ejército de ayudantes?
Con datos.
¡No te escapes! Sabemos que «datos» es una palabra aterradora para muchos. Parece fría, analítica e impenetrable, lo opuesto a cómo operas. Entonces, en lugar de eso, piensa en ello como información que te ayudará a conocer mejor a las personas que participan con tu organización. Cuanto mejor los conozcas, más beneficios y crecimiento tendra tu organización social.
Por qué el registro de eventos y la recopilación de datos son importantes para las organizaciones sin fines de lucro
Puedes publicar en redes sociales para llamar la atención de los seguidores, pero eso es como disparar con los ojos bendados a un disco en movimiento, lo más seguro es que no obtengas ningun resultado. Si deseas involucrar de manera efectiva a tus seguidores, debes poder contactarlos directamente. Para hacer eso, necesitas nombres y direcciones de correo electrónico, como mínimo.
A primera vista, obtener y recopilar esa información puede parecer una tarea titánica que implica entrada de datos y hojas de cálculo. Incluso puede ser la forma en que tu organización sin ánimo de lucro ha estado construyendo su lista de contactos hasta ahora.
Sin embargo, hay una forma más eficiente, y es utilizando una plataforma para el registro de eventos, concursos, etc. Registrar a los participantes en eventos y otrso escenarios impulsa el crecimiento futuro de tu organización a través de la recopilación de datos. Esto se debe a que todos los datos que necesitas para poder mantenerte en contacto son fáciles de recopilar y acceder cuando los participantes los ingresan en línea durante su registro.
Una vez que tengas la información de los participantes, puedes ir más allá de una invitación general a donar.
Puedes categorizar (o segmentar) esa información para conocer a tus participantes y utilizarla para tomar acciones.
Por ejemplo, supongamos que tu organización sin ánimo de lucro organiza varios eventos, como Limpiar el río, caminatas solidarias y talleres educativos. Algunas personas participarán de vez en cuando, otras cada vez que el evento esté cerca de su hogar, mientras que algunas pueden tener un patrón de participación en tipos específicos de eventos.
Esta es información que puedes utilizar para crear experiencias personalizadas para los donantes, construir membresías e identificar defensores de tu causa.
Cómo utilizar los datos para impulsar el crecimiento
Las formas en que puedes utilizar los datos en tu organización sin ánimo de lucro son innumerables.
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Crear experiencias personalizadas: Categoriza la información de tus seguidores en grupos similares y envíales invitaciones a eventos y contenido adaptado a sus intereses.
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Obtener más ayuda: Examina tus informes y determina quiénes entre tus seguidores tienen un historial de colaboración. Podrían estar interesados en participar en tu proyecto, o tal vez también invites a aquellos que han ayudado en ese evento en el pasado pero que quizás se perdieron los últimos.
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Identifica defensores: Revisa los informes para encontrar a tus seguidores más activos. Luego, puedes desarrollar programas de embajadores o campañas de defensa dirigidas a estas personas.
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Construir membresías: Verifica tus informes en busca de personas maravillosas que hayan asistido a uno o más eventos o que muestren un marcado interés. ¡Quizás sea el momento de realizar un contacto personal!
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Optimizar tus programas: Evalúa el éxito de programas e iniciativas revisando los comentarios de los participantes, la asistencia y los resultados. Luego, puedes perfeccionar tus programas para satisfacer mejor las necesidades y objetivos de los participantes basándote en ideas impulsadas por datos.
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Cubrir roles de liderazgo: Encontrar el candidato adecuado para un puesto de liderazgo dentro de tu organización puede ser un desafío. ¡Utiliza los datos del evento para encontrar a alguien que pueda asumir ese rol! Por ejemplo, si necesitas a alguien para dirigir un tipo específico de evento, lo mejor es encontrar a alguien que haya asistido a ese tipo de evento varias veces.
En conclusión, desde SocialMass vemos que el registro de eventos y los datos recopilados en distintas estancias, alimentan el crecimiento de su organización sin ánimo de lucro. Al hacer que todos se registren para los eventos, estás ahorrando el arduo trabajo de tu organización y obteniendo una herramienta poderosa para respaldar tu misión. Desde las invitaciones básicas por correo electrónico hasta el análisis de tus datos en busca de ideas, la información que recopilas proporciona un mapa que te guía hacia conexiones más significativas con aquellos que se preocupan por tu causa.